Política de envíos

Condiciones de envío
Las mercancías se entregan en todo el mundo.

Costos de envío:
No cobramos gastos de envío a EE.UU.

Calculamos los costos de envío internacional en función del peso del envío.
Todos los gastos de facturación de compra más los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.

Nota: Los pedidos pueden proceder de nuestras fábricas internacionales. Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (IVA incluido), que se aplican una vez que el envío llega a su país de destino. Starkbull no se responsabiliza de estos cargos, que son responsabilidad del cliente.

Envío a apartados de correos
No es posible realizar entregas a apartados de correos, por eso, rogamos nos envíen la dirección para facilitar la entrega.

Plazos de entrega:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excepto fines de semana y festivos) tras recibir el correo electrónico de confirmación. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido.
Salvo que se especifique un plazo diferente en la respectiva oferta, la mercancía se entregará en un plazo de 4 - 7 días laborables (excluidos fines de semana y festivos).

Si ha pedido artículos con diferentes plazos de entrega, los enviaremos en un envío conjunto, a menos que hayamos acordado algo diferente con usted. En este caso, el plazo de entrega se determinará según el artículo con el plazo de entrega más largo que haya pedido.

¿Cómo puedo verificar el estado de mi pedido?
Cuando su pedido se haya enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento para consultar su estado. La información de seguimiento tardará 48 horas en estar disponible.

Si no ha recibido su pedido dentro de los 7 días de recibir su correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos por correo electrónico: cs@starkbull.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.