Politique d'expédition

Conditions d'expédition
Les marchandises sont livrées dans le monde entier.

Frais de livraison :
Nous ne facturons pas de frais d'expédition pour les États-Unis.

Nous calculons les frais d'expédition internationaux en fonction du poids d'expédition.
Tous les frais de facturation et d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment du paiement.

Remarque : les commandes peuvent provenir de nos unités de production internationales. Votre commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation (TVA comprise), applicables dès l'arrivée de l'envoi dans votre pays de destination. Starkbull n'est pas responsable de ces frais s'ils sont appliqués et relèvent de votre responsabilité en tant que client.

Expédition vers des boîtes postales
La livraison aux boîtes postales n'est pas possible, veuillez donc nous envoyer l'adresse postale pour une livraison sans problème.

Délais de livraison :
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation. Vous recevrez une nouvelle notification dès que votre commande sera expédiée.
Sauf si un délai différent est spécifié dans l'offre respective, les marchandises sont livrées dans un délai de 4 à 7 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).

Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous les expédierons en une seule fois, sauf accord contraire. Dans ce cas, le délai de livraison est déterminé par l'article dont le délai de livraison est le plus long.

Comment puis-je vérifier l'état de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un numéro de suivi pour vérifier son statut. Veuillez prévoir 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 7 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : cs@starkbull.com avec votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.